Instructeur d'état civil & gestionnaire élections H/F

Savoir :
Code civil : dispositions concernant le droit de la famille et de la nationalité
Instruction générale relative à l’état civil (IGREC)
Règlementation conditions séjours légaux des étrangers – attestations d’accueil
Règlementation spécifique aux mineurs ou majeurs protégés
Législation funéraire
Règlementation relative à la nationalité (passeports – CNI)
Dispositions électorales élémentaires
Procédures de recensement
Connaissance de l'environnement territorial
Statut de la Fonction Publique Territoriale

Savoir-Faire :
Dresser les actes d'état civil (naissance, reconnaissance, mariage, décès, etc.) ;
Apprécier la demande au regard de différents documents (livret de famille, attestation de domicile, carte de résident, etc.) ;
contrôler l'authenticité des documents présentés ;
Délivrer les copies et extraits d’acte dans le respect du droit ;
Contrôler régulièrement l'exactitude des renseignements consignés ;
Rédiger des courriers ;
Tenir à jour les actes de l’état civil ;
Accueillir le public et s’adapter aux différents profils des usagers ;
Techniques d’accueil du public
Techniques d’expression orale et/ou écrite
Technique recherche documentaire
Techniques d’écoute
Maitrise de l’outil informatique (logiciels spécifiques) ;
Maîtrise des techniques rédactionnelles administratives ;
Mettre en œuvre les pratiques durables définies à l'intérieur du service ou du pôle ;
Respect et application des règles d'hygiène et de sécurité ;

Savoir-Etre :
Sens du service public (neutralité, égalité de traitement des usagers, respect de l’intérêt général, sens des relations avec l’usager)
Capacité d’adaptation, notamment lors des pics d'activité
Réactivité et discernement
Esprit d’équipe
Qualités relationnelles (humeur constante)
Bonne tenue
Ponctualité
Sens de l’organisation du travail

EC22891