Agent d'accueil et d'accompagnement (f/h) Résidence Camille Saint-Saëns

Au sein de la Résidence autonomie Camille Saint-Saëns, sous l'autorité de la Directrice, vous aurez en charge la vie sociale et l’accompagnement des résidents et des visiteurs. Vous organiserez et animerez des activités et des temps de rencontre avec les résidents. Vous réaliserez des tâches administratives relatives au bon fonctionnement de la structure. Vos principales missions seront de :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers, des résidents ou des extérieurs


• Assurer la mise à jour des données des résidents (fiches individuelles…), du tableau des présences et absences et alerter la direction en cas d’absence prolongée


• Préparer et gérer l’affichage des plannings d’animation, des menus et diverses affiches


• Gérer les stocks de fournitures administratives et effectuer les commandes auprès du service Achats


• Gérer la régie du restaurant et des redevances des résidents


• Assurer le suivi des dossiers administratifs (traçabilité des données statistiques de la structure, les questionnaires de satisfaction, comptes rendus des conseils de vie sociale, procédures…)

• Participer au projet de vie et aux évaluations internes et externes de l’établissement

• Accompagner les résidents au quotidien : accompagner et orienter les résidents dans leurs démarches diverses (aide administrative, estimation des besoins, aide à domicile, secours…)

• Animer et organiser des activités, sorties et temps de rencontre avec les résidents, manifestations avec la résidence Jacques Offenbach ou d’autres services de la Ville et assurer au quotidien la communication orale et encourager les résidents à participer aux évènements et activités


• Assurer le suivi du budget d’animation


• Préparer les supports d’animation, les locaux, la décoration en cas d’évènements festifs


• Gérer les inscriptions du restaurant pour les résidents et les extérieurs en assurant le suivi de satisfaction