Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL / CHARGE(E) DE BILLETTERIE - LE QUATTRO H/F - GAP

AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL / CHARGE(E) DE BILLETTERIE - LE QUATTRO H/F
Filière : Administrative
Métier : Culture - Conserv patrimoine
Catégorie : C
Adjoint administratif territorial-AAT
Titulaire ou CDD
Lieu : GAP
Titulaire ou contractuel
Expérience : Autre
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite : 19/04/2025

Poste ouvert en recrutement
Descriptif et missions
AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL / CHARGE(E) DE BILLETTERIE - LE QUATTRO H/F
Ce poste est à pourvoir à GAP.
AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL / CHARGE(E) DE BILLETTERIE - LE QUATTRO H/F
AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL / CHARGE(E) DE BILLETTERIE - LE QUATTRO H/F
En qualité d’agent administratif, vous aurez pour mission d’assurer les tâches courantes de secrétariat (accueil téléphonique, rédaction de courriers, suivi des agendas, etc.) et de soutenir l’administrateur dans les diverses missions nécessaires au fonctionnement du Quattro, particulièrement le suivi des dossiers de location de la salle.
En qualité de chargé(e) de billetterie, vous aurez pour mission d’accueillir les publics et de les informer de la programmation de la salle, d’assurer les réservations, ventes et encaissements des billets, et serez un acteur essentiel dans le lien avec les autres points de vente de billets du Quattro. Vous serez porteur de l’image du Quattro au yeux du public.
Vous serez mandataire suppléant de la régie. Sous l’autorité directe du régisseur, vous participerez à la gestion de la régie et serez responsable de la tenue de la comptabilité de la régie en cas d'absence du régisseur.
Secrétariat administratif :
- Assure le standard téléphonique, le transfert des appels, l’accueil des rendez vous
- Participe aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivage, classement, réassorts de documents, affichages...)
- Elaboration des bons de commandes et le traitement des factures (via le logiciel Astre)
Billetterie et accueil des publics :
- Effectue les réservations, encaissement, édition et délivrance des billets
- Assure le suivi administratif des réservations (CE,...) et des ventes (comptabilité de la caisse)
- Assure le suivi et le relai avec les autres points de vente de billets du Quattro : La maison du tourisme de Gap et les réseaux revendeurs
- Accueille, informe, conseille, oriente les publics au guichet, par téléphone et/ou par courriel
- Actualise et entretient ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification
- Relation publique école dans le cadre des JMF
- Assure la billetterie physique lors de nos événements et concerts
Communication, sous l’autorité directe de l'administrateur et en relation avec le service communication de la ville de Gap :
- Suivi technique de la fabrication des supports et suivi administratif (consultation, commande, facturation)
- Mise à jour du site internet
Secrétariat administratif :
- Conventionnement avec les locataires
- Mise en vente billetterie locataire
- Participe à l’élaboration des devis, contrat et factures de location du Quattro et le suivi de ces dossiers
En qualité de chargé(e) de billetterie, vous aurez pour mission d’accueillir les publics et de les informer de la programmation de la salle, d’assurer les réservations, ventes et encaissements des billets, et serez un acteur essentiel dans le lien avec les autres points de vente de billets du Quattro. Vous serez porteur de l’image du Quattro au yeux du public.
Vous serez mandataire suppléant de la régie. Sous l’autorité directe du régisseur, vous participerez à la gestion de la régie et serez responsable de la tenue de la comptabilité de la régie en cas d'absence du régisseur.
Secrétariat administratif :
- Assure le standard téléphonique, le transfert des appels, l’accueil des rendez vous
- Participe aux diverses missions liées au fonctionnement du service (courrier, archivage, classement, réassorts de documents, affichages...)
- Elaboration des bons de commandes et le traitement des factures (via le logiciel Astre)
Billetterie et accueil des publics :
- Effectue les réservations, encaissement, édition et délivrance des billets
- Assure le suivi administratif des réservations (CE,...) et des ventes (comptabilité de la caisse)
- Assure le suivi et le relai avec les autres points de vente de billets du Quattro : La maison du tourisme de Gap et les réseaux revendeurs
- Accueille, informe, conseille, oriente les publics au guichet, par téléphone et/ou par courriel
- Actualise et entretient ses connaissances sur le contenu de la programmation et de la tarification
- Relation publique école dans le cadre des JMF
- Assure la billetterie physique lors de nos événements et concerts
Communication, sous l’autorité directe de l'administrateur et en relation avec le service communication de la ville de Gap :
- Suivi technique de la fabrication des supports et suivi administratif (consultation, commande, facturation)
- Mise à jour du site internet
Secrétariat administratif :
- Conventionnement avec les locataires
- Mise en vente billetterie locataire
- Participe à l’élaboration des devis, contrat et factures de location du Quattro et le suivi de ces dossiers
Profil recherché
AGENT ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL / CHARGE(E) DE BILLETTERIE - LE QUATTRO H/F
COMPÉTENCES/APTITUDES
Savoirs
- Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
- La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales est un plus
- Intérêt pour la culture / connaissance du monde musical
Savoirs faire
- Pack office / la connaissance de google drive est un plus
- Aisance dans l'apprentissage de nouveaux logiciels
- Rédaction et organisation de documents opérationnels
- Connaissance des réseaux sociaux et de leur fonctionnement
Savoirs être
- Ponctualité / rigueur / sens de l’organisation
- Calme et pondération / bon relationnel
- Capacité d’adaptation et notamment à de nouveaux outils et logiciel informatiques
DIPLÔMES ET EXPÉRIENCES REQUIS :
Baccalauréat
Horaires réguliers : 35H annualisées
Préciser : du lundi au vendredi
Horaires spécifiques (décalés, discontinus, en alternance-)
Préciser : Présence les jours de spectacles organisés par Le Quattro, occasionnellement soir et week-end.
Travail de jour : oui
Travail de nuit : occasionnellement
Travail de week end : occasionnellement
Astreintes : non
Permis obligatoires : non
Habilitations/Autorisations obligatoires : non
période de congés : fermeture du Quattro pendant les vacances de Noël et au mois d'août et autres périodes autour des vacances scolaires.
EC21323
Savoirs
- Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale
- La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales est un plus
- Intérêt pour la culture / connaissance du monde musical
Savoirs faire
- Pack office / la connaissance de google drive est un plus
- Aisance dans l'apprentissage de nouveaux logiciels
- Rédaction et organisation de documents opérationnels
- Connaissance des réseaux sociaux et de leur fonctionnement
Savoirs être
- Ponctualité / rigueur / sens de l’organisation
- Calme et pondération / bon relationnel
- Capacité d’adaptation et notamment à de nouveaux outils et logiciel informatiques
DIPLÔMES ET EXPÉRIENCES REQUIS :
Baccalauréat
Horaires réguliers : 35H annualisées
Préciser : du lundi au vendredi
Horaires spécifiques (décalés, discontinus, en alternance-)
Préciser : Présence les jours de spectacles organisés par Le Quattro, occasionnellement soir et week-end.
Travail de jour : oui
Travail de nuit : occasionnellement
Travail de week end : occasionnellement
Astreintes : non
Permis obligatoires : non
Habilitations/Autorisations obligatoires : non
période de congés : fermeture du Quattro pendant les vacances de Noël et au mois d'août et autres périodes autour des vacances scolaires.
EC21323
Description de la collectivité

La Ville de Gap et la Communauté d’Agglomération Gap-Tallard-Durance sont situées dans le Département des Hautes Alpes (05) en Région Provence Alpes Côte d’Azur et comptent 40 631 habitants pour la Ville et 50 302 dans l’Agglomération.
La commune est chef-lieu du Département et la plus peuplée de la moitié sud du massif alpin.
L’Agglomération a été créée en 2016 et comprend 17 communes.
La commune est chef-lieu du Département et la plus peuplée de la moitié sud du massif alpin.
L’Agglomération a été créée en 2016 et comprend 17 communes.
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