Assistant d'application informatique Financière - Astre GF (H/F)

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d'un budget de 800 millions d'euros et de l'engagement d'une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
La Délégation générale Ressources facilite la réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés (financiers, numériques et bientôt logistiques...) et en veillant au respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps l'évolution de notre culture collective de travail (achats responsables, sobriété numérique, financements innovants...).
Notre objectif : rendre les choses possibles.
La Direction des Finances de la ville de Lyon est organisée autour de 3 grandes missions : le budget et la programmation pluriannuelle des investissements, la qualité des comptes et le contrôle interne, et enfin l'optimisation de ses ressources, de sa dette et de sa trésorerie.
La Direction des Finances souhaite promouvoir une fonction finance ouverte et innovante au travers de son organisation comme de ses outils. Pour aborder cette transformation, notre stratégie passe par l'activation de 3 leviers essentiels : un management de confiance, la mise en oeuvre d'outils de pilotage modernes, performants et partagés, et enfin la rénovation des processus clés (budget, PPI...).
Au sein de la direction des Finances, le service " Applications financières et data " a la charge du suivi, du maintien des logiciels de gestion financière de la Ville dont il assure la maîtrise d'ouvrage, le bon fonctionnement et les évolutions, ainsi que la mise en synergie avec l'ensemble des autres outils de la Ville. Il est garant de la chaine de dématérialisation comptable.
Rejoignez une équipe motivée pour réaliser avec nous ce challenge ambitieux et inspirant.
 
Vos missions :
Sous l'autorité du responsable de service et en lien avec le correspondant applicatif métier, vous :
- contribuez au suivi fonctionnel du logiciel de gestion financière Astre-GF et assurez plus particulièrement la gestion des utilisateurs et la diffusion de l'information autour de cet outil.
- apportez une réponse de 1er niveau aux Directions opérationnelles et pôles comptables.
- rédigez et formalisez des supports métiers (procédures, supports ateliers et formation).
- assurez le suivi de la plateforme Chorus et des échanges avec Astre-GF
- assurez la création des comptes utilisateurs du parapheur électronique Docaposte Fast.
- assurez en lien avec le pôle expert métier le suivi de la gestion des tiers.
- intervenez en appui sur le suivi de la chaîne de dématérialisation et les flux PES.
- participez au suivi des incidents signalés notamment dans EasyVista.
- contribuez aux projets du service, aux tests des outils et à la mise en oeuvre des indicateurs de performance interne.
 
ACTIVITES/COMPETENCES :
Suivi fonctionnel du logiciel Astre GF et Docaposte Fast : Vous suivez les mouvements des comptes utilisateurs au quotidien et leur attribuez les profils prévus pour leurs besoins dans le logiciel. Vous contrôlez la pertinence des utilisateurs existants et leurs profils en lien avec les Directions Opérationnelles. Vous mettez à jour des données dans référentiel.
Vous assistez la Direction des Finances et les utilisateurs des directions opérationnelles dans l'utilisation de l'application, proposez des solutions, des réponses de 1er niveau.
Vous assistez le correspondant applicatif métier dans la réalisation des tests de qualification, rédigez les procédures internes.
En lien avec le correspondant applicatif métier : Vous utilisez les liens existants entre Astre et les autres outils de la dématérialisation pour apporter une réponse de 1er niveau.
- Participation à la gestion des outils de communication Astre : Vous rédigez, mettez à jour les modes opératoires et les procédures relatifs aux outils et publiez sur le kiosque les documents. Vous contribuez ponctuellement aux évolutions et participez à la réalisation de la mise en oeuvre du kiosque.
- Suivi de la plateforme Chorus : Vous vérifiez la bonne utilisation et gérez les anomalies des échanges avec Astre-GF au quotidien, êtes l'interlocuteur des utilisateurs, alertez sur les problèmes rencontrés et rédigez des supports pour accompagner l'utilisation de Chorus.
- Suivre la gestion des tiers : En lien avec le service accompagnement et expertise comptable, vous contrôlez l'adéquation de la gestion des tiers aux nouveaux outils (Chorus, ENSU, ...), proposez des solutions, améliorations dans la gestion des tiers, accompagnez les utilisateurs, rédigez des supports de communication et alertez sur les situations complexes
- Participation à la communication autour des Requêtes BO / WEBI : Vous rédigez les fiches descriptives des requêtes mises à disposition des utilisateurs Finances de la Ville, testez les requêtes existantes lors des changements de versions de BO/WEBI. Vous mettez à jour et suivez le catalogue des requêtes.
- Répondre aux interlocuteurs de la Direction des Finances : Vous apportez un premier niveau de réponse et d'analyse, alertez ou renvoyez à la hiérarchie ou au niveau 2 sur les situations complexes.
- Etre ressource pour les projets structurants du service : Vous réalisez des tests, contribuez à la mise en oeuvre des indicateurs, êtes force de proposition, proposez des méthodes de travail et mutualisez votre expérience avec vos collègues.