Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection H/F - Lyon
Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection H/F
Filière : Technique
Métier : Police - Sécurité
Catégorie : C
Agent de maîtrise territorial-AM
Titulaire ou CDD
Lieu : Lyon
Titulaire ou contractuel
Expérience : Indifférent
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite : 10/01/2025
Poste ouvert en recrutement
Descriptif et missions
Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection H/F
Ce poste est à pourvoir à Lyon.
Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection H/F
Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection H/F
Sous l’autorité du responsable de service, vous êtes chargé de l’encadrement intermédiaire des opérateurs de vidéo protection. A ce titre, vous êtes amené à exercer la fonction de chef d’équipe.
Vous contribuez à la sécurisation des espaces publics et des bâtiments municipaux à l’aide des outils de vidéo protection. Vous êtes l’un des interlocuteurs opérationnels des services internes (Police Municipale) ou externes (Police Nationale, Service Départemental et Métropolitain d’Incendie et de Secours, etc...)
Activités du poste :
Encadrement d’équipe
- Encadrer et évaluer
- Transmettre les consignes et veiller à leur application
- Superviser les actions des opérateurs
- Repérer et réguler les dysfonctionnements
- En coordination avec la hiérarchie, organiser les axes de travail en fonction des sollicitations des partenaires (Police Nationale et Police Municipale) ainsi que des propres constats de la direction
- Gestion des effectifs, sous couvert des nécessités de service
Conduite et contrôle des procédures
- Veiller au respect de la loi en matière de vidéoprotection
- Avoir en charge la rédaction de la main courante et des registres de la salle d’exploitation
- Assurer le lien téléphonique avec les partenaires (Police Nationale, Police Municipale…)
- Etablir des comptes-rendus
- Etre chargé des premiers diagnostics en cas de panne et assurer le lien avec les techniciens
Observation, analyse et exploitation des images et informations
- Observer et repérer les événements significatifs
- Analyser et relayer vers les services compétents
- Gestion administrative rigoureuse des images conformément aux règlements et procédures en vigueur
- Visionner et extraire sur réquisition des images selon le cadre légal
Suivi d’activité
- Rendre compte à la hiérarchie
- Rédiger des rapports d’activité et des documents administratifs (physionomies quotidiennes, mise à jour du tableau des caméras, du tableau des fiches de recherche, flashs infos, etc…)
- Tenir à jour des documents de suivi d’activité.
Conditions particulières d'exercice du poste :
- Confidentialité absolue demandée
- Travail intensif sur écrans
- Horaires de travail en équipe par roulement sur sept semaines, sur le régime hebdomadaire de 32h30
- Aptitude médicale au travail posté derrière l'écran
- Port d’une tenue de travail
Vous contribuez à la sécurisation des espaces publics et des bâtiments municipaux à l’aide des outils de vidéo protection. Vous êtes l’un des interlocuteurs opérationnels des services internes (Police Municipale) ou externes (Police Nationale, Service Départemental et Métropolitain d’Incendie et de Secours, etc...)
Activités du poste :
Encadrement d’équipe
- Encadrer et évaluer
- Transmettre les consignes et veiller à leur application
- Superviser les actions des opérateurs
- Repérer et réguler les dysfonctionnements
- En coordination avec la hiérarchie, organiser les axes de travail en fonction des sollicitations des partenaires (Police Nationale et Police Municipale) ainsi que des propres constats de la direction
- Gestion des effectifs, sous couvert des nécessités de service
Conduite et contrôle des procédures
- Veiller au respect de la loi en matière de vidéoprotection
- Avoir en charge la rédaction de la main courante et des registres de la salle d’exploitation
- Assurer le lien téléphonique avec les partenaires (Police Nationale, Police Municipale…)
- Etablir des comptes-rendus
- Etre chargé des premiers diagnostics en cas de panne et assurer le lien avec les techniciens
Observation, analyse et exploitation des images et informations
- Observer et repérer les événements significatifs
- Analyser et relayer vers les services compétents
- Gestion administrative rigoureuse des images conformément aux règlements et procédures en vigueur
- Visionner et extraire sur réquisition des images selon le cadre légal
Suivi d’activité
- Rendre compte à la hiérarchie
- Rédiger des rapports d’activité et des documents administratifs (physionomies quotidiennes, mise à jour du tableau des caméras, du tableau des fiches de recherche, flashs infos, etc…)
- Tenir à jour des documents de suivi d’activité.
Conditions particulières d'exercice du poste :
- Confidentialité absolue demandée
- Travail intensif sur écrans
- Horaires de travail en équipe par roulement sur sept semaines, sur le régime hebdomadaire de 32h30
- Aptitude médicale au travail posté derrière l'écran
- Port d’une tenue de travail
Profil recherché
Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection H/F
Connaissances :
- Bonnes connaissances informatiques et bureautiques
- Géographie urbaine et lieux d’implantation des caméras
- Procédures et modes opératoires en matière de vidéoprotection
- Réglementation sur la vidéoprotection , l’exploitation, l’archivage et la destruction des images
Qualités :
- Discrétion et rigueur / respect hiérarchique
- Aptitude à l’encadrement et à l’animation d’une équipe
- Aptitude à gérer des situations d’urgence (calme, sang-froid)
- Capacité à analyser à travers des images et, si nécessaire, déclencher des alertes
- Bonne capacité relationnelle, sens du travail en équipe
- Capacité rédactionnelle
EC21692
- Bonnes connaissances informatiques et bureautiques
- Géographie urbaine et lieux d’implantation des caméras
- Procédures et modes opératoires en matière de vidéoprotection
- Réglementation sur la vidéoprotection , l’exploitation, l’archivage et la destruction des images
Qualités :
- Discrétion et rigueur / respect hiérarchique
- Aptitude à l’encadrement et à l’animation d’une équipe
- Aptitude à gérer des situations d’urgence (calme, sang-froid)
- Capacité à analyser à travers des images et, si nécessaire, déclencher des alertes
- Bonne capacité relationnelle, sens du travail en équipe
- Capacité rédactionnelle
EC21692
Avantages collectifs au travail
Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection H/F
- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Chèques vacances/loisirs
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement COS ou CAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
Description de la collectivité
Capitale de la Région Rhône-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.
Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
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