Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Correspondant Informatique H/F - Lyon
Correspondant Informatique H/F
Filière : Technique
Métier : Informatique - NTIC
Catégorie : B
Technicien territorial
Titulaire ou CDD
Lieu : Lyon
Titulaire ou contractuel
Expérience : Indifférent
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite : 10/01/2025
Poste ouvert en recrutement
Descriptif et missions
Correspondant Informatique H/F
Ce poste est à pourvoir à Lyon.
Correspondant Informatique H/F
Correspondant Informatique H/F
Sous l'autorité du Responsable du Pôle CI HDV, vous travaillez en collaboration et au sein d'une équipe de quatre personnes .Vous assurez la gestion des moyens et données informatiques pour l'Hôtel de Ville et des directions associées (cabinet des mairies d'arrondissement, groupes politiques), soit 700 utilisateurs, 700 PC et 250 téléphones mobiles.
Vous aurez notamment pour missions :
Gestion informatique et téléphonique :
- Création et modification des droits d'accès, mise à jour des listes de diffusion et gestion des espaces de travail collaboratifs
- Installation, paramétrage et suivi des postes
- Suivi des entrées/sorties d'agents et des incidences sur les outils
- Gestion des licences applicatives
Assistance utilisateur :
- Accompagnement des nouveaux arrivants et formation aux outils
- Assistance sur les outils bureautiques, informatiques et de visioconférence
- Promotion de la charte informatique
- Assurer un premier niveau d'assistance
Gestion des équipements :
- Suivi et mise à jour du parc informatique et des licences
- Organisation de l'inventaire et des prêts de matériel
- Planification et suivi des commandes
- Pilotage des demandes des Directions Opérationnelles
Encadrement des prestataires :
- Pilotage et suivi des interventions des prestataires
- Supervision de la résolution des incidents et relances si nécessaire
Vos conditions de travail :
- Poste ouvert aux fonctionnaires et contractuels
- Respect du principe de neutralité applicables aux agents publics
- Horaires 38h45 du lundi au vendredi
- Télétravail possible selon les règles en vigueur
- 25 jours de congé annuel
Les avantages à nous rejoindre :
- Jusqu'à 22 jours de RTT par an selon le cycle de travail (35h, 37h50, 38h45...)
- Prime de fin d'année selon conditions
- Carte restaurant 153 € par mois dont 60% pris en charge par la ville)
- Participation aux abonnements de transports en commun à hauteur de 75%
- Forfait "mobilités durables" jusqu'à 300€/an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
- Contrat de groupe santé prévoyance
Pour aller encore + loin:
- 10 semaines de congé paternité
- Congé menstruel
Vous aurez notamment pour missions :
Gestion informatique et téléphonique :
- Création et modification des droits d'accès, mise à jour des listes de diffusion et gestion des espaces de travail collaboratifs
- Installation, paramétrage et suivi des postes
- Suivi des entrées/sorties d'agents et des incidences sur les outils
- Gestion des licences applicatives
Assistance utilisateur :
- Accompagnement des nouveaux arrivants et formation aux outils
- Assistance sur les outils bureautiques, informatiques et de visioconférence
- Promotion de la charte informatique
- Assurer un premier niveau d'assistance
Gestion des équipements :
- Suivi et mise à jour du parc informatique et des licences
- Organisation de l'inventaire et des prêts de matériel
- Planification et suivi des commandes
- Pilotage des demandes des Directions Opérationnelles
Encadrement des prestataires :
- Pilotage et suivi des interventions des prestataires
- Supervision de la résolution des incidents et relances si nécessaire
Vos conditions de travail :
- Poste ouvert aux fonctionnaires et contractuels
- Respect du principe de neutralité applicables aux agents publics
- Horaires 38h45 du lundi au vendredi
- Télétravail possible selon les règles en vigueur
- 25 jours de congé annuel
Les avantages à nous rejoindre :
- Jusqu'à 22 jours de RTT par an selon le cycle de travail (35h, 37h50, 38h45...)
- Prime de fin d'année selon conditions
- Carte restaurant 153 € par mois dont 60% pris en charge par la ville)
- Participation aux abonnements de transports en commun à hauteur de 75%
- Forfait "mobilités durables" jusqu'à 300€/an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
- Contrat de groupe santé prévoyance
Pour aller encore + loin:
- 10 semaines de congé paternité
- Congé menstruel
Profil recherché
Correspondant Informatique H/F
Formation et expérience : Bac +2 en informatique ou expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Only Office, Microsoft Office) et environnements Windows/Mac
- Connaissance des réseaux, outils de gestion (Easyvista) et systèmes de téléphonie mobile
Savoir-faire :
- Reporting, gestion de projets et assistance utilisateur
- Capacité à animer des formations
- Rendre compte à la Hiérarchie
Vos atouts :
- Réactivité, sens du service, diplomatie, discrétion, esprit d'initiative et qualités relationnelles
EC21692
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Only Office, Microsoft Office) et environnements Windows/Mac
- Connaissance des réseaux, outils de gestion (Easyvista) et systèmes de téléphonie mobile
Savoir-faire :
- Reporting, gestion de projets et assistance utilisateur
- Capacité à animer des formations
- Rendre compte à la Hiérarchie
Vos atouts :
- Réactivité, sens du service, diplomatie, discrétion, esprit d'initiative et qualités relationnelles
EC21692
Avantages collectifs au travail
Correspondant Informatique H/F
- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Chèques vacances/loisirs
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement COS ou CAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
Description de la collectivité
Capitale de la Région Rhône-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.
Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
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