Consultant en Transformation et Innovation F/H

Créée en 2025 avec la commune nouvelle de Saint-Denis, la Direction de la Transformation et de l’Innovation (DTI), rattachée à la DGSD, accompagne les directions dans l’évolution de leurs pratiques et organisations en intégrant outils numériques et méthodologies innovantes.

Elle intervient à toutes les étapes des projets, de l’étude d’opportunité à l’assistance à maîtrise d’ouvrage, et contribue à l’amélioration du pilotage de la collectivité.

Ses missions incluent l’accompagnement méthodologique, la conduite du changement, la sécurisation des données, ainsi que le développement de projets numériques et d’e-administration. Elle soutient également l’innovation via l’incubation, le design de service et le conseil interne.

Le/la consultant(e) Transformation/Innovation collabore avec une équipe pluridisciplinaire de 7 experts et travaille en transversalité avec toutes les directions.


Vos missions :

Accompagnement des projets transversaux

- Piloter des projets stratégiques d’e-administration et de services en ligne.
- Soutenir les directions dans la méthodologie de projet (études, cadrage, planification).
- Développer et actualiser des outils de gestion et d’analyse des opportunités numériques.
- Former et accompagner les équipes.

Optimisation des process internes

- Simplifier et digitaliser les processus.
- Assurer leur conformité, évaluation et amélioration continue.
- Documenter les procédures pour faciliter leur mise à jour.

Innovation et transformation

- Encourager une culture de l’innovation (incubation, design de service-).
- Structurer et développer l’offre de services de la DTI.
- Diffuser les bonnes pratiques et valoriser les ressources numériques.


Missions exercées en lien avec :

- Les autres membres de la DTI
- L’ensemble des directions et services municipaux, notamment les services de communication Interne
- Les élus
- Les services de Plaine Commune, notamment la D.S.I.M