Agent d'accueil administratif et numérique F/H

Dans le cadre du dispositif - adultes-relais -, le CCAS est doté d’un nouveau centre social. Sous la responsabilité du directeur
du centre social BENONI, l’animateur/trice Multimédia aura pour mission d’informer, conseiller et accompagner
les publics sur les usages du numérique. Vous renseignez et accueillez le public ; vous identifiez, qualifiez et
transmettez les demandes et vous participez aux activités du centre social.
Missions principales (non exhaustives) :
Au titre de l’espace accueil numérique :
- Accueillir, informer et orienter le public
- Animer l’espace numérique : accompagnement des usagers dans leurs démarches
- Proposer, organiser et animer les ateliers numériques à destination de différents publics (seniors, familles, enfants,
jeunes, demandeurs d'emploi, etc.)
- Conseiller, expliquer et assurer la démonstration par l’exemple et la proposition de divers exercices d’application
- Expliquer le fonctionnement et le maniement des outils numérique pour familiariser le public aux principaux usages
d’Internet et des réseaux sociaux
- Evaluer les actions mises en place
- Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
- Recueillir les besoins des habitants et leurs idées
Au titre de l’espace accueil :
- Rechercher et rencontrer de nouveaux publics
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Suivre les fichiers d’adhérents et les inscriptions aux activités
- Renseigner, inscrire et participer aux activités, sorties etc-
- Accompagner dans les démarches administratives le public
- Renseigner les tableaux de suivi des activités.
- Gérer l’affichage des espaces accueils
- Participer aux réunions d’équipe et rédiger les comptes rendus
- Connaitre les orientations et missions du centre social
- Soutenir ponctuellement les animateurs
- Participer au projet social avec les habitants